Estamos vivendo uma tríade do terror, para muitos o caos chegou para outros apenas o desconforto de ter que pivotar.

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Por: Wellington Figueiroa.
"Ao investir em likes e visualizações que não se convertem em lucro real, muitos empresários acabam se perguntando onde erraram." "Por outro lado, o marketing digital busca construir a presença online da marca de maneira estratégica, visando atrair novos clientes e gerar vendas reais."
A diferença entre marketing e social media está principalmente relacionada ao escopo e às estratégias utilizadas em cada área:
Marketing: O marketing é uma disciplina ampla que engloba todas as atividades relacionadas à promoção e venda de produtos ou serviços. Ele envolve a pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, definição de preços, distribuição e comunicação com os clientes. No contexto digital, o marketing digital se concentra em estratégias de publicidade online, como campanhas de anúncios pagos, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), marketing de conteúdo, e-mail marketing, entre outros.
Social Media (Mídias Sociais): As mídias sociais são plataformas online que permitem aos usuários criar, compartilhar e interagir com conteúdo, bem como se conectar com outras pessoas e marcas. Os profissionais de social media são responsáveis por gerenciar a presença online de uma empresa ou marca nessas plataformas. Isso inclui a criação e o compartilhamento de conteúdo relevante, o engajamento com os seguidores, a resposta a comentários e mensagens, e a análise de métricas de desempenho nas redes sociais.
Em resumo, enquanto o marketing digital abrange todas as estratégias de promoção online, as mídias sociais são apenas uma parte desse conjunto de ferramentas, focando especificamente na interação com o público em plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre outras.
1. Marketing Digital:
Definição e Escopo: Marketing digital é um conjunto de estratégias e ações voltadas para a promoção, publicidade e comunicação de uma marca no ambiente online, visando engajar o público-alvo, gerar leads e aumentar as vendas.
Canais Utilizados:
Anúncios pagos: Inclui campanhas de publicidade pagas em plataformas como Google Ads e redes sociais (Facebook Ads, Instagram Ads, etc.).
SEO (Otimização para Mecanismos de Busca): Técnicas para melhorar a visibilidade do site nas páginas de busca (como Google), gerando tráfego orgânico.
Marketing de Conteúdo: Criação de conteúdo relevante e informativo (blogs, vídeos, e-books) para atrair e educar o público.
E-mail Marketing: Campanhas de e-mail para engajar clientes, nutrir leads e promover ofertas.
Marketing de Afiliados: Parcerias com terceiros (afiliados) que promovem produtos/serviços em troca de uma comissão.
Objetivo: Aumentar a presença e visibilidade da marca online, atrair novos clientes, gerar conversões e, consequentemente, promover o crescimento do negócio. Todas as ações do marketing digital são desenhadas para alcançar objetivos específicos e mensuráveis, relacionados a vendas, engajamento e alcance.
2. Social Media (Mídias Sociais):
Definição e Escopo: Refere-se especificamente à gestão de uma marca em plataformas de redes sociais, onde se promove a interação direta com o público por meio de conteúdo e engajamento.
Plataformas Usadas: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, entre outras. Cada plataforma permite um tipo específico de interação e possui características próprias de conteúdo e público.
Principais Atividades:
Criação e Curadoria de Conteúdo: Produção de posts, vídeos, stories, e outros formatos de conteúdo, adaptados para cada plataforma.
Engajamento e Relacionamento: Interação com os seguidores, incluindo respostas a comentários, mensagens diretas e interações (curtidas, compartilhamentos).
Monitoramento e Análise: Avaliação do desempenho das postagens e campanhas através de métricas como curtidas, compartilhamentos, comentários, e alcance.
Gestão de Reputação: Responder às dúvidas, críticas e sugestões do público, fortalecendo a relação com a audiência e protegendo a imagem da marca.
Objetivo: Aumentar o reconhecimento da marca, construir e manter o relacionamento com o público, humanizar a marca, e incentivar o engajamento.
3. Principais Diferenças entre Marketing Digital e Social Media:
Escopo: O marketing digital abrange uma variedade de canais e estratégias online, enquanto social media é focado em plataformas de redes sociais.
Objetivo Final: Marketing digital tem um foco mais amplo na conversão e crescimento da empresa (leads e vendas), enquanto social media foca no relacionamento e engajamento com o público.
Canais: Marketing digital inclui SEO, e-mail marketing, publicidade paga, marketing de afiliados, etc., enquanto social media trabalha especificamente nas redes sociais.
Métricas de Sucesso: No marketing digital, as métricas são geralmente relacionadas a leads, conversões e ROI (retorno sobre investimento). Em social media, as métricas incluem curtidas, comentários, compartilhamentos, e engajamento do público.
Resumo Conclusivo:
Enquanto marketing digital é um guarda-chuva que engloba todas as estratégias e canais de promoção online, incluindo anúncios pagos, SEO, e-mail e afiliados, social media é um dos elementos do marketing digital, com foco específico na interação e relacionamento com o público nas redes sociais. As redes sociais são parte do marketing digital, mas o marketing digital vai muito além delas.
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